お客様相談窓口

次のようなことがあったら、すぐにご相談ください

◆お取引前のお客様

  • (朝早く、夜遅く)勧誘の電話がうるさくて困っている。
  • 断っても断ってもしつこく勧誘されて困っている。
  • 「絶対儲かります」「損はさせません」「元本保証します」などと言って勧誘してくる。
  • 断ったのに、突然、訪問してきた。
  • 威圧的な口調、高圧的な口調で勧誘されて困っている。
等々

◆お取引中のお客様

  • 売買が勝手にやられているようで不安だ。
  • 売買を指示したのに、指示どおりにやってくれない。
  • 「必ず儲けさせます。任せて下さい」などといわれ任せているが、心配だ。
  • 売買の状況がどうなっているのか、さっぱり分からない。
  • 取引を止めると言っているのに、止めてくれない。
  • お金を入れないと止められないと言われた。
  • 担当者でないと仕切注文は受けられないと言われた。
等々

お客様相談窓口

商品先物取引についてお困りのことがございましたら、下記までお問合せください。

◆フジフューチャーズ株式会社 管理部「お客様相談窓口」

  • 所在地 〒104-0033 東京都中央区新川1-16-3
  • 電話番号 03-5543-2666

◆日本商品先物取引協会 相談センター

  • 所在地 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-10-7
  • 電話番号 03-3664-6243